A. 华为手机系统更新失败怎么办

是用的现在升级吗？注意：升级前备份资料，升级中保证电量充足回1、电脑登陆华为消费者网答/cn/support/downloads/index.htm2、在页面右上角的搜索框内输入手机型号并点放大镜3、在搜索结果中找到最新固件包点击名称进入后下载4、下载得到的压缩包直接解压到当前文件夹的话会自动生成dload文件夹（注：该文件夹下面会有update.app的升级包，如果没有自动生成dload，需要手动新建这个文件夹，并且把update.app放入该文件夹下）5、将dload文件夹放在sd卡（外置存储卡）的根目录6、进入手机的设置-存储-软件升级-sd卡升级/进入设置-关于手机-系统更新-sd卡升级/设置-手机升级-系统软件更新-本地升级7、升级完成后会重启