❶ 谈谈你对社交软件例如QQ，微信等的利与弊又是怎么使用这些聊天软件的

利就是方便大家交流沟通节省时间还能联络感情，弊就是过度沉溺浪费时间。聊天软件要合理利用，打发时间休闲娱乐沟通情感可以，但要掌握好度，不要过度沉迷无法自拔。

❷ QQ聊天工具有什么优点和缺点

QQ的十大优点：
1、用户多，最具传播力和交互力
2、主流和权威
3、时尚和创意
4、方便快回捷
5、公益做得好
6、功能和答业务丰富
7、界面友好漂亮，设计合理
8、良好的易用性和稳定高效的系统运行
9、强大的隐藏和分组功能
10、有丰富的表情和灵活的热键

QQ十大缺点：
1、海量的广告
2、广告精准性投放效果不够好
3、安装时定制性差
4、QQ消耗的资源很大，安装后文件夹比其他IM大
5、今日要闻弹窗让客户有被动接受的感觉，类似霸王条款
6、在一台主机上设置的消息接收去到另一台机子上的时候有时会被视作无效
7、群内垃圾信息不可以自己设置过滤选项
8、集成在一起的微博交互性差
9、消息漫游等客户需求大的功能应该免费，以增加客户的黏性和口碑
10、添加分组的组数受限制，想分多个组比较困难，要收费